Transformando Desafios em Oportunidades
A DogHero, a maior plataforma de hospedagem para cachorros no Brasil, é conhecida como o “Airbnb dos pets”. Com mais de 8 anos de história, a DogHero enfrentava desafios significativos: manter a comunidade de Heróis engajada, aumentar a demanda de reservas no site e no app, e retomar o engajamento nas redes sociais, especialmente no Instagram. Este case de sucesso DogHero detalha como a ROYAL ajudou a superar esses desafios com uma abordagem estratégica e inovadora.
Desafios Enfrentados pela DogHero
A DogHero procurou a ROYAL com os seguintes desafios:
- Manter a Comunidade de Heróis Engajada: Garantir que os anfitriões, chamados de “Heróis”, permanecessem ativos e motivados.
- Aumentar a Demanda de Reservas: Utilizar campanhas pagas de fundo de funil para gerar reservas no site e no app.
- Retomar o Engajamento nas Redes Sociais: Publicações frequentes e stories diários no Instagram para aumentar a interação com os tutores.
Soluções Implementadas pela ROYAL
Para superar esses desafios, a ROYAL desenvolveu uma estratégia abrangente que incluiu:
- Calendário Editorial nas Redes Sociais: Implementação de um calendário editorial com conteúdos originais dos tutores, pré-roteiros e edição profissional.
- Grupos de WhatsApp: Criação e manutenção de grupos para compartilhar a experiência DogHero e conectar tutores.
- Campanhas de Garantia Veterinária: por meio de uma campanha temática, colocamos em evidência a garantia veterinária DogHero e outros pontos de segurança para os tutores como forma de incentivo e quebra de objeção, especialmente para campanhas de redes sociais, email e WhatsApp.
- Projeto de Comunidade de Heróis: Lives semanais temáticas no YouTube com veterinários, adestradores e Super Heróis, trazendo dicas, orientações e compartilhamento de conhecimento.
- Anúncios Segmentados de Fundo de Funil: Campanhas pagas multicanal bem segmentadas para gerar demanda na plataforma.
- Funil de Comunicação no YouTube: Criação de funil de conteúdo pago no YouTube para impulsionar a marca DogHero.
Implementação das Estratégias
A implementação das estratégias foi realizada em várias etapas:
- Desenvolvimento do Calendário Editorial: Criação de um calendário com publicações frequentes e stories diários no Instagram.
- Criação de Conteúdo Original: Produção de conteúdos originais dos tutores com pré-roteiros e edição profissional.
- Evidenciação da Garantia Veterinária: Campanhas destacando a segurança e apoio da plataforma DogHero.
- Lives Semanais no YouTube: Organização de lives temáticas com especialistas e Super Heróis.
- Anúncios Segmentados: Lançamento de campanhas pagas de fundo de funil para gerar reservas.
- Funil de Comunicação no YouTube: Desenvolvimento de um funil de comunicação para aumentar o engajamento e a visibilidade da marca.
Resultados Alcançados
Os resultados do case de sucesso DogHero foram notáveis:
- Comunidade de Heróis Engajada: Aumento significativo no engajamento dos Heróis através das lives semanais e grupos de WhatsApp.
- Aumento na Demanda de Reservas: Crescimento nas reservas no site e no app devido às campanhas pagas de fundo de funil.
- Engajamento nas Redes Sociais: Retomada do engajamento no Instagram com publicações frequentes e stories diários.
- Maior Segurança Percebida: Aumento na confiança dos tutores devido à evidenciação da garantia veterinária DogHero.
O Impacto da ROYAL no DogHero
O case de sucesso DogHero demonstra como uma estratégia de marketing digital bem planejada e executada em quatro mãos (cliente e agência) pode transformar a presença online de uma empresa e impulsionar seu crescimento.
Na ROYAL, estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos e superar desafios. Se você está pronto para levar sua empresa ao próximo nível, entre em contato conosco hoje mesmo.
