Desafios Enfrentados pelo Buffet Tulipas
O Buffet Tulipas, uma renomada casa de eventos localizada na Mooca, em São Paulo, é cliente da ROYAL desde 2021. O principal desafio era gerar leads qualificados para festas e eventos, com um ticket médio que aumentou de R$ 80 mil para R$ 150 mil ao longo dos anos. O Buffet Tulipas atende a diversos tipos de eventos, incluindo casamentos, debutantes, eventos corporativos e lançamentos de produtos.
Soluções Implementadas pela ROYAL
Para superar os desafios apresentados, a ROYAL desenvolveu uma estratégia abrangente e detalhada, que incluiu:
- Copywriting de Landing Pages:
- Criação de landing pages específicas para cada tipo de evento.
- Resultado: Redução de mais de 30% no Custo Por Lead (CPL).
- Implementação de Chatbot e Marketing Conversacional:
- Aposta no marketing conversacional via WhatsApp.
- Resultado: Aumento de 120% na geração de leads de um semestre para o outro, lotando a agenda dos pré-vendedores para qualificação.
- Produção de Conteúdo In Loco:
- Elaboração de roteiros de vídeos e direção de arte para produção de conteúdo durante as festas realizadas no Buffet Tulipas.
- Equipe de audiovisual para edição profissional das filmagens e produção de vídeos comerciais.
- SEO e Otimização de Blogposts:
- Monitoramento semanal de palavras-chave e edição de blogposts existentes.
- Resultado: Otimização de mais de 100 artigos do blog e alcance do top 3 das principais palavras-chave do nicho em 6 meses.
- Dashboard de Metrificação de Resultados de SEO:
- Elaboração de um dashboard para monitoramento e análise dos resultados de SEO.
- Gestão de Tráfego Pago:
- Aplicação da metodologia STAG no Google Ads.
- Campanhas de alcance, envolvimento e engajamento no Meta Ads.
- Social Selling no LinkedIn:
- Estratégia de posicionamento e prospecção de parceiros em potencial para eventos corporativos, focada no perfil do diretor comercial no LinkedIn.
- Materiais Ricos e Gamificação:
- Criação de quizzes de casamento e debutante com elementos de gamificação.
- Resultado: Geração de leads no Meta Ads a R$ 5.
- Comunicações de CRM:
- Envio de newsletter semanal e comunicações personalizadas para clientes específicos.
- Calendário Sazonal de Campanhas Temáticas:
- Criação de landing pages específicas e comunicação personalizada para campanhas como Black November, Mês do Cliente, Mês das Noivas e Fim de Ano.
- Mapeamento de Concorrentes:
- Estudos avançados sobre abordagens comerciais e gatilhos dos concorrentes em São Paulo, permitindo um posicionamento assertivo do Buffet Tulipas.
Resultados Alcançados
Os resultados do case de sucesso Buffet Tulipas foram impressionantes:
- Geração de Leads Qualificados:
- Leads gerados a R$ 20 no Meta Ads e a R$ 30 no Google Ads.
- Funis avançados multicanais cruzando Google Ads e Meta Ads para impactar o potencial cliente em diferentes momentos.
- Aumento do Ticket Médio:
- Crescimento de 60% no ticket médio dos eventos.
- Redução do Custo de Aquisição de Clientes (CAC):
- Redução de cerca de 30% no CAC.
- Dobro de Faturamento:
- Com o trabalho da equipe multidisciplinar da ROYAL em conjunto com a equipe comercial do Buffet Tulipas, o faturamento da empresa dobrou em três anos.
Impacto da ROYAL no Buffet Tulipas
O case de sucesso Buffet Tulipas demonstra como uma estratégia de marketing digital bem planejada e executada pode transformar a presença online de uma empresa e impulsionar seu crescimento. A parceria com a ROYAL permitiu ao Buffet Tulipas não apenas superar seus desafios, mas também expandir suas operações e fortalecer sua posição como uma das principais casas de eventos de São Paulo.
